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商品について

TSUBAME(下駄)は、ご注文をいただいてからお作りしております。
そのため、お届けまでにしばらくお時間をいただいておりますので、予めご了承ください。


TSUBAMEの発送は土・日・祝日を除く8営業日以内です。
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は休業日です ※TSUBAME(下駄)の製作、商品の発送は致しておりません
>>TSUBAMEのお届けにつきまして詳しくはこちらをクリックしてください

※TSUBAMEの発送はご注文日の翌営業日から8営業日以内です。
※土・日・祝日の他、夏季休業や冬季休業、臨時休業もございます。休業期間につきましては当サイト内でお知らせいたします。


・注文状況により8営業日以内に発送できない場合は改めてお届け予定日をメールにてお知らせいたします。
・TSUBAME以外の商品は完成品として入荷しておりますので出荷の準備が整い次第、発送いたします。


【商品に関する注意事項】

・自然の木を使用した商品のため木目や節、色合い等に個体差がございます。
・一足一足が職人の手作業で作られているため、形状や縫製に個体差を生じる場合がございます。
・花緒は同じカラーでも裁断するときに模様の出かたや配置が一足ごとに異なる場合がございますこと予めご了承ください。
・天然皮革を使用している商品は傷やしわ、色むら等がありますが、これは天然皮革の特徴なので予めご理解ください。


■TSUBAME(Geta)is manufactured after receiving your order.
Therefore, please note that it may take some time for delivery.
We will ship TSUBAME to the shipping agency within 8 business days, excluding Saturdays, Sundays, and holidays (red dates on the calendar).
The production period starts from the next business day of the order date.

*Red dates on the calendar are company holidays. We will not be producing TSUBAME (Geta) or shipping products on these days.
*There may be summer holidays, winter holidays, and temporary closures. We will inform you about the company's closure period on this website.


・If we are unable to ship your order within 8 business days due to order status, we will notify you by email of the expected delivery date.
・Produced products will be shipped as soon as they are ready for shipment.


[Notes regarding products]
・As this product is made from natural wood, there may be individual differences in wood grain, tree knarl, color, etc.
・As each pair is handmade by craftsmen, there may be individual differences in shape and sewing.
・Please note that even if the thong material is from the same color, the appearance and placement of the pattern may differ from pair to pair due to cutting.
・Products using natural leather may have scratches, wrinkles, uneven coloring, etc., but please understand that this is a characteristic of natural leather.

配送・送料について

商品はクロネコヤマト(ヤマト運輸)にて配送いたします。

*About delivery:This site supports overseas shipping.

地域 配送料(税込)
北海道 北海道 1,694円
北東北 青森県、秋田県、岩手県 990円
南東北 宮城県、山形県、福島県 935円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 770円
信越 新潟県、長野県 715円
北陸 富山県、石川県、福井県 715円
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 770円
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 770円
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 935円
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 990円
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1100円
沖縄 沖縄県 2,024円

支払い方法について

*Payment methodt
If you live overseas, please check the payment method in WorldShopping BIZ.
>>Click here to check


代金引換(ヤマト運輸・宅急便コレクト)
商品到着時に配達員に代金をお支払いください。

【代引き手数料】※税込
1万円未満:330円
1万円以上3万円未満:440円
3万円以上:660円

※代金引換は商品到着時にお届け先様に代金をお支払いいただく決済方法です。プレゼントには不向きなのでご注意ください。
 
クレジットカード

VISA、MasterCard、Diners、American Express、JCBがご利用いただけます。

※クレジットカード番号はSSL(暗号化)によって保護されています。送信時の情報漏洩のご心配はありません。また、当社では一切クレジットカード情報を保持いたしておりません。 
Amazon Pay
 

返品について

■返品・交換
お客様のご都合による商品の返品、及び交換は承っておりません。
tamakiの商品は職人が手作業で一足ずつ作っております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
サイズはご購入前に必ずご確認ください。
■不良品
商品に不具合のあるものは、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
弊社送料負担にて交換または返金いたします。
※商品の見栄えを不良品の理由とした交換や返品は承っておりませんので予めご了承ください。
<返送先>
〒923-0825 石川県小松市西軽海町2-204-7
TEL:0761-47-1792
(有)のさか小松事務所 tamakiオンラインショップ
■返品送料
不良品に該当する商品の返品や交換の送料は弊社で負担いたします。
■Returns/Exchanges
We do not accept returns or exchanges of products due to customer preference.Each pair of tamaki products is made by hand by craftsmen. Thank you for your understanding.Please be sure to check the size before purchasing.
■Defective product
If the product is defective, please contact us within 7 days after receiving the product.We will exchange or refund at our shipping cost. *Please note that we do not accept exchanges or returns claiming that the appearance of the product is the reason for the defective product.
Return address
tamaki online shop
2-204-7 Nishikarumicho, Komatsu City, Ishikawa Prefecture
ZIP code 923-0825 Nosaka Office Komatsu
Tel.81-761-47-1792
■Return shipping fee
We will bear the shipping costs for returning or exchanging defective products.

サイズについて

下駄のサイズは普段と同じサイズを目安にお選びください。

■下駄のサイズの目安

※普段のサイズがハーフサイズ(23.5cmや24.5cm)の場合は0.5cm足したサイズをおすすめいたします。
※左右で足のサイズが違うお客様は基本的には靴と同じように大きい足に合わせてサイズをお選びいただくことをおすすめいたしております。理想的には木台に足が納まるように履けるサイズがおすすめですが、足指が少し木台からはみ出すサイズでも違和感がないようでしたらtamakiの下駄は履いていただけます。
>>下駄のサイズが分からないときは?
■木台について
※木台は手作業で作られているため数ミリの個体差がございます。
■About size
*If your usual size is half size (23.5cm or 24.5cm), we recommend adding 0.5cm to make the full size.
*If you have different foot sizes on your left and right feet, we recommend that you choose the size that fits your larger feet, just like you would with regular shoes. Ideally, we recommend a size that will allow your feet to fit inside the wooden body, but if your toes slightly stick out from the wooden base and you don't feel uncomfortable, then there is no problem with wearing tamaki geta.
*The wooden body is made by hand, so there may be individual differences of a few millimeters.


■下駄の足型表 〜サイズが分からないお客様に〜
印刷した『下駄の足型表』をメール便(ポスト投函)にてお届けするサービスを行っております。
届きました足型表に足をのせていただくことで、簡単にご自身の対応サイズを確認することができます。
《下駄の足型表をご希望のお客様》
1.お問い合わせフォームからお申し付けください。 必須事項をご記入のうえ、お問い合わせ内容欄にお届け先の郵便番号、ご住所、電話番号、「下駄の足型表を希望」とご記入後、送信してください。

2.弊社よりメール便にて足型表を発送いたします。
※メール便の送料は無料です。
※メール便はお届けまでに2、3日お時間がかかります。

3.足型表を使いご自身のサイズをご確認ください。
サイズ選びについてご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
■Geta foot shape chart 〜For customers who are concerned about size〜
We offer a service where you can receive a printed version of the Geta Footprint Chart via mail courier service (post-mail). By placing your foot on the foot chart you received, you can easily check the compatible size for you.
《Customers who would like to have the foot print chart for geta》 1. Please let us know using the inquiry form. Please fill in the required information and enter your delivery address, postal code, address, and phone number in the inquiry field. At the end, write “I would like a foot print chart for geta” and send it.

2.We will send the foot chart by mail courier service (post-mail). *Mail courier service is free of charge.Mail courier service delivery takes 2-3 days to arrive.
* Mail courier service to overseas delivery takes about 7 days to arrive.

3. Please check your size using the foot chart.
If you have any questions about size selection, please feel free to contact us using the inquiry form.

商品のお取り扱いについて

■大切にお取り扱いください
・木は通常のご使用方法でも傷や欠けを生じる性質があるため大切にご使用ください。これは素材の特徴のため予めご理解ください。
・木台が欠けた箇所や大きさによっては危険を伴いますので、当サイトまたはお近くのtamaki取扱い店まで修理のご相談をお願いいたします。
■使用上の注意
・使用する素材によっては多少色落ちする場合がございます。
・雨や雪の日は足元に注意してご使用ください。また素材によっては濡れると色落ちや汚れ、カビの原因にもなります。
・階段を上り下りするときは足元にご注意ください。
・木台が欠ける原因になりますので、自転車で走行するときは下駄のご使用をお控えください。
・ご使用中に痒みやかぶれ等を感じたときは直ちにご使用を止め、必要な場合は医師にご相談ください。
    
■慣らし履きについて
・履き慣れていない間は長時間のご使用や、不安定な路面状態でのご使用はお控えください。
・履いていくと前つぼが締まり、花緒に余裕がでてきます。それまではきつく当たる可能性がございますので様子を見ながら慣らし履きをしてください。
・鼻緒のある履き物に慣れていない場合、緒ずれする可能性があります。ご心配な場合は足袋ソックスや5本指ソックスを履いて慣らしてみてください。※靴下で下駄を履く時は木台に対して足が滑りやすくなります。横ぶれにお気を付けください。
■お手入れ
・木台が汚れたときはかたく絞った柔らかい布で拭き取り、陰干しで乾燥させてください。
・生地を使用している商品はブラシで埃を払い、かたく絞った柔らかい布で汚れを拭き取ってください。
 染料がにじむ場合もありますので、はじめは目立たない箇所でお試しください。
・天然皮革を使用している商品は、通常の革のお手入れをすることで味わいが増し、革本来の質感を長く楽しむことができます。
・濡れたときは乾いた柔らかい布で水気を拭き取り、陰干しで乾燥させてください。
・乾かすときはストーブやヒーターなど高温熱源に近づけないようにご注意ください。変質や変形する場合がございます。
・長期間ご使用しない場合は2〜3カ月に一度、陰干しをすることをおすすめいたします。
・保管は汚れを落としてから陰干しした後、風通しのよい湿り気の少ない場所にお願いいたします。
 汚れや湿り気を帯びた状態で保管すると変色やカビの原因となります。
■修理について
・修理のご相談、ご依頼は当サイトまたはお近くのtamaki取扱い店までご連絡ください。
・アウトソールを張り替える目安は底材が完全に擦り減る(木台が擦り減る)前にご連絡ください。
・状態によっては修理をお受けできないことがございますこと、予めご了承ください。
■Please handle with care/Please use with care as wood tends to get scratched and chipped even with normal use. Please understand this in advance due to the characteristics of the material./Depending on the location and size of the chipped wooden body, there is a risk of injury. So please consult this web site or your local tamaki dealer for repairs.
■Precautions for use/Depending on the material used, the color may fade slightly./Please be careful of your step on rainy or snowy days. Also, depending on the material, getting it wet can cause discoloration, stains, and mold./Please be careful of your step when going up and down stairs./Please refrain from using Geta when riding a bicycle, as this may cause the wooden body to chip./If you feel itching or rash while wearing, stop using it immediately and consult a doctor if necessary./The weight capacity is 110 kg.
■About breaking in/Unless you are used to wearing them, please refrain from using Geta for long periods of time or on unstable road conditions./As you wear them, the front thong points will tighten and the laces will have more room. Until then, there is a possibility that this part may be narrow, so please break them in while keeping an eye on the changes in the thongs./If you are not used to wearing footwear with thongs, it may cause shoe blisters. If you are worried, try wearing tabi socks or five-toed socks to get used to them. *When wearing geta with socks, your feet may easily slip off the wooden body. Please be careful about sideways movement.
■How to care/If the wooden body gets dirty, wipe it with a tightly wrung soft cloth and dry it in the shade./To clean products with fabric parts, use a brush to remove dust and wipe off dirt with a tightly wrung soft cloth. The color may spread, so please try it on an inconspicuous area first./Products made with natural leather will improve their flavor with regular leather care, allowing you to enjoy the original texture of the leather for a long time./If it gets wet, wipe it with a soft dry cloth and dry it in the shade./When drying, be careful not to bring it close to high-temperature heat sources such as stoves or heaters. It may change in quality or become deformed./If you do not use it for a long time, we recommend drying it in the shade once every 2 to 3 months./Storing it while it is dirty or damp, may cause discoloration or mold.
■About repairs/For inquiries or requests for repairs, please contact this web site or your local tamaki dealer./Regarding the approximate time to replace the outsole, please contact us before the bottom material of the woodern body is completely worn out./Please note that we may not be able to accept repairs depending on the condition of the product.

お問い合わせと営業時間

運営会社|有限会社のさか 〒921-8116 石川県金沢市泉野出町4-3-29
営業時間:平日/月〜金 10:00〜16:00 ※ご注文は24時間承っています
休業日:土・日・祝日
※その他に夏季休業や冬季休業、臨時休業もございます。その際は当サイトにてお知らせいたします。
メール / info@tamaki-geta.jp
お電話 / 0120-69-5778(のさかお問い合わせ窓口 平日/月〜金 10:00〜16:00)
店舗でご購入いただいた商品につきましては、ご購入の店舗までお問い合わせください。
■Contact us
For overseas customers, please contact WorldShopping BIZ customer support.
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特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社のさか 
運営統括責任者名
山口 百恵 
郵便番号
921-8116 
住所
石川県金沢市泉野出町4-3-29 
商品代金以外の料金の説明
商品代金とは別に配送料、代引き手数料、がかかります。

■送料(税込)
北海道:1,694円/北東北:990円/南東北:935円/関東:770円/信越・北陸:715円/中部・関西:770円/中国:935円/四国:990円/九州:1,100円/沖縄:2,024円

■代引き手数料(税込)
1万円未満:330円/1万円以上3万円未満:440円/3万円以上:660円
 
不良品
商品に不具合のあるものは、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
弊社送料負担にて交換または返金いたします。
※商品の見栄えを不良品の理由とした交換や返品は承っておりませんので予めご了承ください。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
 
引渡し時期
ご注文確認後8営業日以内に発送いたします。
ご注文後に商品をお作りする場合は注文状況により8営業日以上かかる場合がございます。この際は改めてお届け予定日をお知らせいたします。
※在庫状況によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございますこと、予めご了承ください。
 
お支払い方法
■代金引換(ヤマト運輸・宅急便コレクト)
商品到着時にお支払いください。

■クレジットカード(前払い)
VISA、MasterCard、Diners、American Express、JCBがご利用いただけます。
お取引は各カード会社の会員規約に基づきます。
 
返品期限
お客様のご都合による商品の返品、及び交換は承っておりません。
tamakiの商品は職人が手作業で一足ずつ作っております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
 
返品送料
不良品に該当する商品の返品や交換の送料は弊社で負担いたします。
 
サービス名
tamaki|美しい姿勢へ導く木の履物【下駄とサボのオンラインショップ】 
電話番号
076-255-7741 (平日10時〜16時) 
公開メールアドレス
info@nosaka92.co.jp 
ホームページアドレス
http://tamaki-geta.jp/